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工作流程：
一、接受货主询价
1、 海运询价：
① 掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；
② 主要船公司船期信息；
③ 应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规）
2、 陆运询价：
① 掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；
② 各港区装箱价格；
③ 报关费、商检、动植检收费标准。
3、 不能及时提供的，请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在短时间内回复货主。
二、接单（接受货主委托一般为传真件）需明确的重点信息：
1、 船期、件数
2、 箱型、箱量
3、 毛重
4、 体积
各项型最大体积为：
( 长*宽*高 ) 可装体积、重量 1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT
1×40’GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT 1×40’HC=76CBM 12*2.7*2.38 1×45’
GP=86CBM （注：GP general purpose 普通箱；CBM cubic metre 立方米；MT
metric ton 公吨 ；HC high cubic 高箱 ）
5、 付费条款、货主联系方法
6、 做箱情况，门到门还是内装
三、订舱
1、 缮制委托书（十联单）； 制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性
，以减少后续过程的频繁更改。
2、 加盖公司订舱章订舱： 需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。
3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。
四、做箱
1、 门到门： 填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
2、 内装：填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
3、取得两种做箱方法所得的装箱单（CLP）
五、报关（有时同时、有时先于做箱）
1、了解常出口货物报关所需资料。 需要①商检②配额③许可证④产地证⑤提供商标授权、商标品名⑥出口香港地区货值超过$10万，其他地区超过$50万，核销时提供结汇水单（复印件⑦ 提供商会核价章
2、 填妥船名航次，提单号，对应装箱单(packing list)，发票，所显示的毛重净重，件数，包装种类，金额，体积，审核报关单的正确性（单证一致）。
3、 显示报关单所在货物的 “中文品名”，对照海关编码大全，查阅商品编码，审核两者是否相符，按编码确定计量单位，并根据海关所列之监管条件点阅所缺乏报关要件
4、 备妥报关委托书，报关单，手册，发票，装箱单，核销单，配舱回单（十联单第五联以后），更改单（需要的话）和其他所需资料，于截关前一天通关。
5、 跟踪场站收据，确保配载上船。
6、 凡是退关改配的，若其中有下个航次，出运仍然需要，诸如许可证，配额，商检，动植检之类的文件资料，退关、改配通知应先于该配置船期一个星期到达，以便（报运部）顺利抽回资料，重新利用。否则只会顺延船期，造成麻烦。
六、提单确认和修改
1、 问明顾客“提单”的发放形式：
① 电放：需顾客提供正本“电放保函”（留底），后出具公司“保函”到船公司电放。
② 预借(如可行) 需顾客提供正本“预借保函”（留底），后出具公司“保函”到船公司预借。
③ 倒签(如可行) 需顾客提供正本“倒签保函”（留底），后出具公司“保函”到船公司倒签。*此种情况下，多半是签发HOUSE B/L.
④ 分单： 应等船开以后3~4天（候舱单送达海关，以保证退税），再将一票关单拆成多票关单。
⑤ 并单：应等船开以后3~4天（候舱单送达海关，以保证退税），再将多票关单合成一票关单
⑥ 异地放单：须经船公司同意，并取得货主保函和异地接单之联系人，电话，传真，公司名，地址等资料方可放单。
2、依据原始资料，传真于货主确认，并根据回传确立提单正确内容。
七、签单
1、查看每张正本提单是否都签全了证章。
2、是否需要手签。
八、航次费用结算
1、 海运费① 预付②到付 2、陆运费①订舱②报关(包括返关之前己经报关的费用)③
做箱(内装/门到门) 冲港费/冲关费 商检、动植检、提货费、快递费、电放、更改
九、提单、发票发放（提单样本）
1、货主自来取件的,需签收 2、通过EMS和快递送达的,应在“名址单”,上标明诸如:
“提单号”、“发票号”、“核销单号”、“许可证号”、“配额号"等要素以备日后
查证。
工作职责:
物流调度的工作职能是一个物流企业最关键的岗位之一。 物流调度的工作职能是一个
物流企业最关键的岗位之一。简言之，是根据当日所有客户的运单，根据己方的资源和
外包的资源，选择在保有一定 服务水平之下的最低成本的运作方式。
1、根据场地的情况对物流中心进行规划和优化调整。
2、根据业务量调整和安排人员和设备,合理控制运营成本。
3、制定和完善物流中心的各项操作程序。
4、对配送车辆进行监控和调度。
5、对现场不同的作业区域进行全面监控,监督各工作区域严格按照工作流程操作。
6、根据运营实际需要提出相应的改进措施,批准后负责组织实施。
7、根据客户不同要求制定服务方案。
8、根据订单情况组织发货,入货,盘点,结算,库存。
利康搬家公司编辑整理 仅供参考.
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